となりの山劇 No.125 話にならない話 その8

となりの山劇シリーズ

こちらは何処で購入してもいいんだよ

　ある顧客からの依頼で、ＭＡＣ一式を購入するために、某マートへ行った。その店に希望する全てが在庫としてある事は既に確認済であった。

「この本体と、モニターはこれ。あとはあれとこれと、このソフトと、それからえ～と、このプリンター。これで全部。」
「あ・・・このプリンターは今在庫切れです。」
「え？　昨日確認したときにはあったじゃん。」
「申し訳ありません」
「本当に無いの？」

　営業マンが何やらパソコンを操作して・・・

「やっぱりありません。入荷の予定も未定です。」
「あ、そ。じゃあ今注文した一式の荷造りを進めておいて。プリンターを近くの店で購入してくるから。」

　そう言い放つと、さっさと近くの某電気へ行ってお目当てのプリンターを購入してきた。再び某マートに戻ると、カウンターには別の店員、恐らく先程注文を取った人の上司らしい人が店内に持ち込んだ荷物を見て目を丸くしていた。

「そのプリンターは、どうなさったのですか？」
「在庫が無くて入荷がわからないと言うから、別の店で購入してきた。」
「すいませんが、誰が担当でしたか？」
「あそこの、あの人です。」

　その方向を見た瞬間、その上司の顔が渋くなったのが見えた。準備が出来た注文したＭＡＣ一式を持ち帰る際、その販売担当者が上司に呼ばれているのが見えた。

「例えここに無くても、あっちの方にも聞いてみたの？・・・・・」

　会話はそこまでしか聞こえなかったので、そこから先は知らないけど、かつて大須の某PCショップでインクジェットプリンターを購入した際の話。その時、目の前に『売約済み』の箱はたくさんあるんだけど肝心の在庫が無かった。無いものは仕方ないかな～って思っていたら、

「少々お待ち下さい。」

　そう言うと、パソコンと電話を駆使して、何かを確認したようだった。そして、今目の前にある『売約済み』の札を剥がしたのです。

「どうぞ、これをお持ち下さい。」
「だってこれ、売約済みだったんじゃないの？」
「お引取り日迄に入荷する事が確認できましたので、大丈夫です。」
「それじゃ、遠慮なく貰っていくよ。」

　こうやって『売約済み』を剥がすってのもどうかとは思うのですが、何となく、絶対に客を逃さないっていう意気込みが感じられるじゃないですか。もしかすると綱渡りかもしれないけど、１台でも多く売る。目の前のお客を満足させる。という気持ちは販売店としては合格だよね。

　それに比べるとねぇ。・・・お粗末ですな。



【話にならない話の関連記事】
○ ＜となりの山劇 No.118　話にならない話　その1＞ 某サービスの巻
○ ＜となりの山劇 No.119　話にならない話　その2＞ 某商会の巻
○ ＜となりの山劇 No.120　話にならない話　その3＞ 某商会の巻２
○ ＜となりの山劇 No.121　話にならない話　その4＞ 某ランドの巻
○ ＜となりの山劇 No.122　話にならない話　その5＞ 某ランドの巻２
○ ＜となりの山劇 No.123　話にならない話　その6＞ 某ランドの巻３
○ ＜となりの山劇 No.124　話にならない話　その7＞ 某画材の巻
○ ＜となりの山劇 No.125　話にならない話　その8＞ 某マートの巻
○ ＜となりの山劇 No.126　話にならない話　その9＞ 某電機の巻
○ ＜となりの山劇 No.127　話にならない話　その10＞ 某電機の巻２
○ ＜となりの山劇 No.128　話にならない話　その11＞ 某大手電機の巻
○ ＜となりの山劇 No.129　話にならない話　その12＞ 某大手電機の巻２

＞＞＞　山劇／となりの山劇　インデックス　＜＜＜