となりの山劇 No.119 話にならない話 その2

となりの山劇シリーズ

理解出来ない話は正直に「わからない」と言え！

　これは数年前（平成5年頃）の話です。とある情報機器及び事務器販売大手の「某商会」の営業担当にＭＡＣのイーサによるＬＡＮの相談と見積りを出してもらおうと話を持ち掛けたところ、その担当営業は「ＭＡＣの事はあまり詳しくないから」と言って、設備担当の方に電話が回ったのです。以下はその設備担当者との会話です。

「方式はいろいろあるとは思いますが、サーバを設置しなくて済み、ハブも必要無いような一番簡単な方式が希望です。」
「ＬＡＮを組むためには、サーバが必要不可欠です。サーバソフトも必要です。」
「大げさな方式でなくていいのです。１０ＢＡＳＥ－２ってやつでどうですか？」
「サーバが無ければ動きませんよ。」
「？？？？？」
「サーバソフトもいろいろありますが・・・」
「ちょっと待って下さい。確か標準のＯＳ中にそれに相当する機能拡張があるのではないですか？」
「機能拡張ですか？」
「確かイーサトークという機能だったと思いますが。」
「それはどこのソフトですか？」
「いや、ＯＳです。漢字トークの中にある機能です。」
「漢字トークって何ですか？」
「・・・・・（絶句）」

　ここに至って、ようやくこの担当がＭＡＣの事を何も知らないという事に気が付いたのです。そこで、私が知りたいのはＭＡＣのＬＡＮだと念を押し、そちらでもう一度詳しく調べてもらって、後で見積書をＦＡＸで送って欲しいと依頼したのです。ところが、１週間程たっても音沙汰が無いのでもう一度電話してみました。

「先日のお願いは進んでいますか？」
「何の件でしょう？」
「イーサの件です。」
「あの件でしたら見積書はお出し出来ません。」
「どういう事でしょう？」
「御社の希望に添ったシステムは不可能だという事です。」
「どういった事が不可能なんですか？」
「サーバ無しでは作動しません。」
「ところで、貴方は、先日、電話を切ってから、もう一度、この件、特にＭＡＣのＬＡＮについて、詳しく、調べましたか？」
「調べていません。」

　普段、冷静をモットーとする私ですが、さすがに腹がたち、そのまま電話を切ってしまいました。すると、すぐに電話が掛かってきて、

「失礼ではないか」
「失礼なのはどっちだ！こちらは１週間も待っていたんだぞ、やる気が無いなら最初から言ったらどうだ。時間の無駄をどうしてくれる！」

　これ以来、現在名古屋市丸の内に事業所がある某商会には２度と電話をする気が失せました。全く話にならない。



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